一、产品概述

   存宝科技CY1000是存宝的混合录音软件产品，为客户提供一个全方位的录音解决方案。CY1000采用C/S（Client/Server）架构，集模拟录音，中继录音，数字话机录音，IP录音于单台设备，为客户提供便捷，有效的录音服务。
 
                                                                             CY1000

二、功能特性

1、支持云中心管理
CY1000录音一体机产品支持云中心管理，可以把本机录音数据同步传输到云中心，支持分布式多地点安装部署，通过集中管理系统联网集中监控管理，该一体机支持WEB管理，查询，监听等功能，系统工作状态，线路状态等信息一目了然，使用起来更简易方便。
2、严密的安全机制
CY1000语音录音一体机具有多级密码设置，采用人脸登录检验模式，系统自动将合法操作信息保存到系统日志中以备查询，实现用户人脸登录及权限管理、修改配置IP地址，配置同步设备、时间管理、日志管理等功能，一台主机可以同时注册多位使用者，管理员可以预先设定每位使用者的操作权限，根据用户级别分配相应权限，严格禁止越权操作；
3、智能化磁盘空间管理
一体机设备可以根据网络环境自动同步至云中心服务器，自动实现智能循环写盘，当一体机设备剩余录音空间达到预设值时系统自动删除最早的无效文件，无需人员维护。
4、集成CRM管理系统
一体机集成CRM客户关系管理系统，可以和交换机一起组成呼叫中心管理系统，支持知识库管理及客户资料，产品资料管理，支持来电弹屏等功能，快速构建呼叫中心系统；
5、高音质语音存储
对E1线路及VOIP线路进行原音保存，支持双声道单独录音，方便进行录音质检及语音检索，也支持录音时自动进行增益调节，从而保证通话双方的音量基本均衡，确保回放录音的高保真声音效果；
6、自动时钟校对机制
CY1000录音一体机由于采用了业界最先进同步时钟机制，精度高，可以应用与机场等环境；
7、方便快捷的文件检索
支持语音搜索，文字搜索，也支持操作人员通过输入通道号码、通话日期、通话时间、主叫号码、被叫号码，坐席号等多种条件组合，即可迅速查询到相应的录音文件。
8、实用的异地播放功能
CY1000语音录音一体机除了能够通过WEB查询播放外，还能通过手机APP实现异地查询。
9、灵活多样的放音模式
用户既可以对选中的一个或多个语音文件依次进行放音，也可以将多路话音同步混放。放音过程中还可以进行暂停、快进、倒带、区段播放等操作，并可以同步显示通话当时的时间及其他信息。
10、提供多种专业接口选择    
CY1000全系列录音产品可以支持中国一号、中国七号和ISDN 数字线路，VOIP线路，还可以根据用户需求定制控制接口。
11、提供二次开放接口，性能可靠，维护方便  
提供基于数据库的二次开发编程接口，支持FTP模式及UDP模式传输录音数据，ERP,CRM,电子商务平台进行对接，部署IDS入侵检测系统房子黑客攻击，防止DDOS，ARP等网络攻击，采用防火墙，采用DNS SED 防止域名被黑客恶意修改，采用人脸活体检测验证登录，防止密码恶意破解，防止常见的漏洞及攻击，ACL访问权限控制用户数据隔离，数据泄漏。

三、典型应用

混合线路录音组网

四、产品规格

产品型号	标准高度	规格说明	备注
CY1000	1.5U	16路模拟线 16路中继线 16路数字话机线路 16路IP话机线路	注：单机模拟线，中继线，数字话机线路三选二

 

五、技术指标

项目	参数
容量	32路模拟/16路中继/16路数字话机/32路IP
物理结构
操作系统:	Windows/Linux
以太网接口:	双100M网口输出
工作温度：	工作温度：0～40℃；
工作湿度	工作湿度：5％～95％（非凝结）
防静电	设备外壳接地良好
功率及电压	1.5U：AC 100V~240V 250W
	4U：AC 220V     400W
工作环境	保持清洁卫生，无尘土、无腐蚀性气体
软件功能
录音监控	模型信号，中继信号，数字信号，TCP/IP协议
二次开发平台	支持
统一网管	支持
录音远端播放	支持
远程控制	支持
告警	支持
用户级别控制	支持